겨울에 배관 터져 아래층에 물 새면, 센터가 물어줘야 하나요?

헬스장은 샤워실이 있고, 밤에는 비어 있어요. 한파가 온 날 밤에 배관이 얼어 터지면 아침에 출근해서야 알게 되죠. 물이 아래층 가게로 새면 그때부터는 수리비가 아니라 배상 이야기가 돼요.

이 글은 누수로 아래층에 피해가 났을 때 누가 물어주는지, 그리고 겨울 전에 무엇을 해 두면 그 돈을 아낄 수 있는지 정리했어요.

누가 물어줘요?

민법 제758조는 이렇게 정해요. 공작물(건물·배관 같은 것)의 설치나 보존에 하자가 있어 남에게 손해를 입히면 공작물점유자가 배상해요. 그런데 점유자가 손해를 막는 데 필요한 주의를 게을리하지 않았다면 소유자가 배상해요 (민법 제758조 제1항).

센터는 건물을 빌려 쓰는 점유자예요. 그래서 먼저 센터에 배상 요구가 올 수 있어요. 보온·점검 기록이 있으면 건물주 책임으로 넘어갈 수도 있어요. 다만 점유자가 주의를 다했다고 쉽게 인정되지는 않으니, 기록은 “면책 보장”이 아니라 **“다툴 근거”**로 생각하세요.

센터가 직접 만든 원인은 다르게 봐요. 센터가 설치한 샤워·배수 시설에서 새거나, 난방을 끄고 비워 둬서 터졌다면 센터 과실로 보기 쉬워 건물주에게 넘기기 어려워요.

반대로 벽 속 배관 같은 건물 자체의 하자라면, 아래층에는 먼저 배상하더라도 나중에 원인을 만든 사람에게 그 돈을 청구(구상)할 수 있어요 (민법 제758조 제3항). 건물주와 어떻게 나누는지는 임대차 계약서의 관리·원상복구 특약에 따라 달라지니 계약서를 한 번 보세요.

동파는 대부분 막을 수 있어요

서울시가 지난겨울 수도계량기 동파 3,621건을 분석했더니 **91%**가 계량기함 보온 미비나 장기 외출 때문이었어요. 보온 미비가 67.7%, 장기 외출이 24%, 계량기 노출이 6.5%였어요 (서울특별시, 2022.11.09).

• 보온 미비67.7%
• 장기 외출24%
• 계량기 노출6.5%

출처: 서울특별시 (2022.11.09)계량기 동파 자료예요. 건물 안 배관 누수 원인과는 다를 수 있어요.

비용도 나뉘어요. 서울은 자연재해로 계량기가 얼면 시가 교체 비용을 내지만, 보온을 안 했거나 보호통 관리를 소홀히 해서 얼면 사용자가 약 4만 1천 원(계량기 2만 7천 원, 설치 1만 4천 원)을 전부 내요 (서울특별시, 2022.11.09). 지역마다 기준이 다르니 우리 지역 상수도 사업본부에 확인해 보세요.

보온 미비나 장기 외출이 원인인 동파

91%

보온을 안 해서 얼었을 때 사용자가 내는 계량기 교체 비용

약 4만 1천 원

예방법: 채우기·틀기·녹이기

3가지

출처: 서울특별시 (2022.11.09)

계량기 비용은 몇만 원이지만, 물이 아래층으로 새면 피해 금액은 피해 규모와 감정에 따라 정해져요. 막을 수 있는 동파를 막는 게 가장 싸요.

겨울 전에 할 일

1. 1

   채우기

   계량기함과 노출 배관에 헌 옷이나 보온재를 채워요

2. 2

   틀기

   영하 10도 아래로 떨어지는 밤엔 샤워실 물을 조금 틀어 둬요

3. 3

   난방 유지

   휴관일과 밤에도 샤워실·탈의실 난방을 끄지 않아요

4. 4

   사진 남기기

   보온 조치와 점검한 날을 사진으로 남겨 둬요

5. 5

   보험·계약서 확인

   누수 사고가 보험에 들어가는지, 계약서 관리 특약은 어떤지 봐요

1. 얼었을 때는 뜨거운 물을 바로 붓지 말고 미지근한 물이나 헤어드라이어로 천천히 녹여요 (서울특별시).
2. 헬스장은 배상책임보험 가입이 법으로 의무는 아니지만, 사고가 나면 배상 책임은 그대로 생겨요. 자세한 내용은 회원이 운동하다 다쳤어요 글에 정리했어요. 지금 든 보험에 누수 사고가 들어가는지 보험사에 물어보세요.
3. 아래층과 다툼이 생기면 바로 합의하지 말고, 피해 사진과 원인 확인 기록부터 남겨요.

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센터 만들기는 무료예요. 엑셀 명단을 CSV로 저장해 올리면 오늘부터 출석과 남은 횟수를 볼 수 있어요.

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더크에서는 어떻게 하나요?

한파 예보가 있는 날엔 더크 “회원 공지”에 “샤워실 점검으로 ○시 이후 사용을 줄여 주세요” 같은 안내를 올려 두면 회원 홈에 보여요. 직원 계정은 인원 제한 없이 무료라, 마감 직원에게 점검 담당을 맡기기도 쉬워요.